1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.groovetotem.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
Administratorem danych osobowych jest Administrator sklepu internetowego Groove Totem, kontakt: biuro@groovetotem.pl.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w celu:
- realizacji zamówień w Sklepie,
- prowadzenia konta użytkownika,
- realizacji płatności online,
- wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika),
- kontaktu w sprawach związanych z obsługą klienta.
Przetwarzane mogą być w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- dane do faktury (jeśli są podane),
- dane dotyczące płatności.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia określonych usług.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia, prowadzenie konta),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, kontakt e-mailowy),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przechowywanie dokumentów księgowych),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. zabezpieczenie roszczeń).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom realizującym płatności online (np. Przelewy24, PayPal, Stripe),
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom hostingu i usług IT,
- dostawcom systemu newslettera,
- podmiotom świadczącym obsługę prawną lub księgową (jeśli dotyczy).
Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych zgodnych z RODO.
5. Konto użytkownika
Użytkownik może dobrowolnie założyć konto w Sklepie.
W każdej chwili może zażądać jego usunięcia, kontaktując się z administratorem na adres biuro@groovetotem.pl.
6. Newsletter
Zapis na newsletter odbywa się dobrowolnie poprzez formularz zapisu.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości, klikając w link rezygnacji w stopce każdego e-maila lub kontaktując się z administratorem.
7. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: biuro@groovetotem.pl.
Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, rachunkowymi),
- do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
9. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu (np. koszyk, logowanie, sesja użytkownika),
- zapamiętania preferencji użytkownika,
- analiz statystycznych (jeśli zostaną włączone narzędzia analityczne),
- obsługi newslettera lub komunikacji marketingowej (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
- Pliki cookies nie służą do identyfikacji użytkownika i nie są używane do przetwarzania danych osobowych bez jego wiedzy.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem, m.in. poprzez stosowanie szyfrowania SSL i systemów bezpieczeństwa serwera.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności Sklepu.
Każda nowa wersja będzie publikowana na stronie www.groovetotem.pl.